So kaufst du bei uns live
Live Pack Openings klingen erst mal wild, sind aber schnell erklärt. In sechs Schritten weißt du, wie ein Kauf bei CardRebels abläuft, von der Anmeldung bis zum Paket im Briefkasten.
Whatnot-Konto anlegen
Whatnot ist eine Live-Shopping-Plattform, es gibt sie als App und im Browser. Das Konto ist kostenlos und in zwei Minuten erstellt. Für ein eigenes Konto musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Jugendliche zwischen 13 und 17 dürfen laut Whatnot-Regeln nur über das Konto eines Elternteils mitmachen, mit Erlaubnis und unter Aufsicht.
CardRebels folgen
Such nach CardRebels und folge uns. Whatnot schickt dir dann eine Benachrichtigung, sobald wir live gehen. So verpasst du keinen Stream, auch wenn du gerade nicht auf die Uhr geschaut hast.
Zur Streamzeit in die Show kommen
Unsere Termine stehen immer auf der Streams-Seite, in deutscher Zeit. Zur Streamzeit öffnest du Whatnot und klickst auf unsere laufende Show. Reinschauen kostet nichts und verpflichtet zu nichts, viele bleiben erst mal nur zum Zuschauen und Quatschen.
Mitbieten oder sofort kaufen
Im Stream laufen Auktionen, bei denen du einfach mitbietest, und Artikel zum Sofortkauf, die du direkt sichern kannst. Wir zeigen jede Einzelkarte live und ungeschnitten in die Kamera und sprechen den Zustand offen an, auch Auffälligkeiten. Du siehst also genau, worauf du bietest.
Bezahlen
Die Bezahlung läuft vollständig über Whatnot. Du zahlst nie direkt an uns und wir sehen deine Zahlungsdaten zu keinem Zeitpunkt. Whatnot unterstützt gängige Zahlungsmethoden wie Kredit- und Debitkarte, bei berechtigten Käufen in Deutschland auch Ratenzahlung über Klarna. Die Versandkosten zeigt dir Whatnot immer vor dem Kauf an, inklusive aller Gebühren und Steuern.
Paket bekommen
Wir verschicken innerhalb von zwei Werktagen nach dem Stream, mit Sendungsverfolgung. Karten verpacken wir geschützt, damit alles genau so ankommt, wie du es im Stream gesehen hast. Kaufst du mehrere Artikel in derselben Show, fasst Whatnot deine Bestellungen automatisch in einem Paket zusammen und du zahlst nur die Differenz zum nächstgrößeren Sendungsformat.
Falls doch mal etwas schiefgeht
Jeder Kauf ist durch den Whatnot-Käuferschutz abgedeckt, zum Beispiel wenn Artikel fehlen, beschädigt sind, nicht der Beschreibung entsprechen oder gar nicht ankommen. Melde Probleme bei Trading Cards innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung bzw. 30 Tagen nach Kauf über die Bestelldetails in der Whatnot-App. Als gewerblicher Händler gilt bei uns außerdem das gesetzliche Widerrufsrecht für Käufer in der EU. Alle Details dazu stehen in der FAQ.